Frissítve 2024.03.24
Köszönöm, hogy ilyen sokan vagytok és hétről hétre megörvendeztettek a jelenlétetekkel. Eme pozitív jelenség mellett, hogy a bonyodalmasabb, stresszesebb részeket elkerüljük, kérném az alábbi 4 szabályt betartani. KÖSZÖNÖM!
I. FOGLALÁS
Foglalni a weboldalon az elkövetkező hétre:
Szerda – Péntek 12:00
között lehet bármikor.
II. LEMONDÁS
A 24 órán belüli lemondás fizetős.
III. BETEGSÉG
Lehetőleg minél hamarabb jelezd, ha előfordulhat, hogy nem fogsz tudni eljönni a lefoglalt időpontra betegség miatt.
IV. HATÁRIDŐK
Az átutalási és időpontfoglalási határidőket kérném pontosan betartani. Külön szólni és figyelmeztetni az időpontfoglalási és átutalási határidő miatt a továbbiakban nincs kapacitásom. Be nem tartásuk plusz költséget eredményez. (Utolsó bejegyzésnél olvashatod a részleteket)
A szabályok után a GYIK elolvasása is erősen ajánlott. A közös munkával elfogadásuk automatikusan megtörténik.
olvasási idő: 3 perc
GYIK:
Időpontfoglalásnál felmerülő problémák
Miért csak szerda-péntek 12:00 között lehet foglalni?
Miért nem lehet Péntek 12:00 után és hétvégén foglalni?
*Mit csináljak, ha elfejtettem időben foglalni?
Miért nem lehet az aktuális hétre foglalni online?
Miért fizetős a 24 órán belüli lemondás?
Miért kell lehetőleg minél hamarabb jeleznem, ha előfordulhat, hogy nem fogok tudni eljönni a lefoglalt időpontra betegség miatt?
Miért kell az átutalási és foglalási határidőket pontosan betartani?
Időpontfoglalásnál felmerülő problémák:
- Ha foglalt a szimpatikus időpont az online naptárban, írj külön (Legkésőbb péntek 12:00-ig). Lehet, el tudjuk cserélni.
- Ha beüt az apokalipszis és semmiféleképpen nem látod át péntek 12:00-ig, hogy pontosan mikor tudsz majd jönni a következő héten, akkor írd meg külön (de péntek 12:00-ig), hogy nagyjából mikor lehet jó, és igyekszem helyet biztosítani.
- Hétvégén, pontosabban péntek 12:00 után alapvetően nincs lehetőség foglalni.*
- Ha elfelejtettél időben foglalni, görgess tovább a megoldásért!*
- Aktuális hétre online foglalni nem lehet. Ha hét közben ébred fel benned a motiváció, hogy jönnél (még egyet) edzeni, írj külön. Megnézzük van-e hely.
Miért csak szerda-péntek 12:00 között lehet foglalni?
A felhasználói szokásokhoz igazodva alakult ki így.
(Nagyjából soha senki nem foglalt szerdánál korábban)
Miért nem lehet Péntek 12:00 után és hétvégén foglalni?
A weboldalon péntek 12:00-ig beérkezett foglalásokat és az ütköző és csereberés foglalásokat nekem még 2-3 óra elrendezni, míg minden érintettel egyeztetek. Ha ez péntek délutánra vagy hétvégére marad, amikor sokan utaznak, kirándulnak, pihennek, stb., a kommunikáció nagyon lelassul és az egész hétvégém írogatással és szervezkedéssel telik. Ezt elkerülendő, és egymás szabadidejét, pihenését tiszteletben tartva, hétvégén nincs lehetőség foglalni.
*Mit csináljak, ha elfejtettem időben foglalni?
Írj nekem külön messengeren, viberen, smsben, vagy esetleg e-mailben. Írd meg mikor szeretnél jönni.
A fentebb és lentebb említett okok miatt (bonyodalmas, időigényes írogatás-szervezkedés a szabadidőben) sajnos, így már csak emelt áron (+10%) fogok tudni időpontot adni (ha van egyáltalán), és ezzel nem megkopasztani akarlak, hanem motiválni arra, hogy legközelebb, de főleg rendszeresen ne forduljon ez elő!
Miért nem lehet az aktuális hétre foglalni online?
Az ütköző időpontok elrendezése után véglegesen kialakult heti beosztás az online naptárban nem feltétlenül látszik, mivel azt papír alapon vezetem. Így ha az online naptárban van is szabad időpont, nagy valószínűséggel valójában az nem egy szabad időpont.
Illetve az előző pontban is említett szervezkedés után kialakult időbeosztáshoz igazítom a minimális hét közbeni kis szabadidőm, amit hét közben nem feltétlenül tudok és szeretnék felborítani.
Ha hét közben ébred fel benned a motiváció, hogy jönnél (még egyet) edzeni, írj külön. Megnézzük van-e hely. (Ha 24 órán belüli időpontra szeretnéd cserélni a meglévő foglalásod, az lemondásnak számít, és nem új időpontnak)
Miért fizetős a 24 órán belüli lemondás?
Amikor valaki nem mondja le időben az egyeztetett időpontját, az nem csak számomra okoz bonyodalmakat, hanem azt is jelenti, hogy más vendégtől is elveszi a lehetőséget, hogy edzeni tudjon.
Illetve hét közben nincs időm és lehetőségem írogatni, szervezkedni lemondás vagy új foglalás miatt napközben mialatt dolgozom, főleg az utolsó pillanatban. Így tartjuk tiszteletben egymás idejét, munkáját, és befektetett energiáját. Igyekszem különbséget tenni lemondás és lemondás között, mert történhet bármi, de sajnos lustaság, figyelmetlenség, notórius lemondó esetén semmiféleképpen nem tudok jófej lenni. 🙁
Miért kell lehetőleg minél hamarabb jeleznem, ha előfordulhat, hogy nem fogok tudni eljönni a lefoglalt időpontra betegség miatt?
Alapvetően nagyon értékelem a buzgó vágyat, hogy mindenképp szeretnél eljutni edzeni és az utolsó pillanatig kitartó reménykedést, hogy jól leszel.
De!
Ha érzed, hogy kezdesz beteg lenni, kérlek, egyből jelezd, hiába még van 2-3-4 nap az edzésig. Így mindketten tudunk azzal kalkulálni, hogy lehet, nem tudsz majd jönni.
Illetve így te sem esel olyan könnyen bele, hogy utolsó pillanatos, 24 órán belüli lemondás legyen a dologból. Én meg tudok esetleg várakozó vendéget készenlétbe állítani, vagy szabadidővel előre kalkulálni.
*A 24 órán belüli lemondásra ez esetben is figyelj, azaz ha végül valóban nem fogsz tudni jönni, szólj időben! A 24 órán belüli, pláne edzés napján érkező „azt hittem, hogy jobban leszek” üzeneteket sajnos még jó szívvel sem tudom elfogadni.
Miért kell az átutalási és foglalási határidőket pontosan betartani?
Az utalásos fizetésnél azt hiszem, mindig hagyok elég időt a teljesítésre, pláne hogy utólag, hónap végén kerül rendezésre az összeg. Kérem a határidőt észben és betartani szíveskedjetek.
Külön szólni és figyelmeztetni az időpontfoglalási és átutalási határidő miatt a továbbiakban nincs kapacitásom.
A foglalás péntek 12:00 után csak emelt áron (+10%) lehetséges a következő hétre. A késedelmes utalásnál pedig napi 1000 Ft fog hozzáíródni a következő számlához.
Sajnálom, hogy ennyire részletesen le kell írnom, és hogy ilyen módszereket kell kitalálni, de már nincs kapacitásom ezeket managelni 15-20 emberrel, és legalább most itt van egy helyen minden fontos információ.
Bízom benne, így nem lesz probléma a jövőben. Továbbra is igyekszem rugalmasan kezelni a felmerülő problémákat.
KÖSZÖNÖM!